1. Wzajemna życzliwość i zaufanie – to podstawa współpracy. Każdego dnia pracujemy tak, aby być partnerem dla naszych klientów na długie lata. Obce jest nam stwierdzenie „będzie Pan zadowolony”, naszym klientom proponujemy konkretne rozwiązania odpowiadając językiem zrozumiałym wprost na postawione pytania.
2. Dajemy gwarancję klientom: posiadamy ubezpieczenie OC nie tylko na prowadzenie księgowości w pełnym wymiarze, ale również na usługi związane z obsługą w zakresie kadr i płac.
3. Nasza praca to nie tylko wyliczanie podatków i wysyłka deklaracji. Za udzielanie informacji i porad nie pobieramy dodatkowych opłat. W imieniu klientów utrzymujemy stały kontakt z Urzędem Skarbowym i ZUS w zakresie naszej pracy.
4. Klientom zapewniamy stały kontakt telefoniczny oraz elektroniczny – przyjmujemy mailowo skany dokumentów, elektroniczne importowanie dokumentów z systemów prowadzonych przez naszych klientów to od wielu lat standard w naszej pracy. Zawsze możliwe są też bezpośrednie spotkania z księgową.
5. Po zamknięciu każdego miesiąca nasi klienci (rozliczający się miesięcznie i kwartalnie) otrzymują informację o uzyskanym dochodzie lub poniesionej stracie razem z kopią deklaracji VAT i potwierdzeniem wysyłki do Urzędu Skarbowego. Pozwala to na bieżąco śledzić wyniki firmy.
6. Nasze ceny mieszczą się w średniej strefie opłat rynkowych. Znamy wartość naszej pracy, ale staramy się utrzymywać ceny na poziomie dostępnym dla każdej dobrze prosperującej firmy.
7. Jeśli faktury przechowywane są w naszym biurze, na życzenie klienta przesyłamy skany potrzebnych dokumentów.
8. Z każdym klientem podpisujemy umowę. Na wszystkie opłaty wystawiamy pokwitowanie.
Mamy pełną świadomość, że wybór dobrego biura księgowego to podstawa w działalności każdej firmy. Opłaty naszych klientów traktujemy jak ich inwestycje, które muszą im się zwrócić.